Услуга HelpThai
Move-in пакет: всё для въезда в новое жильё
Закрываем все административные задачи первой недели в новом жилье: TM30, проверка договора, интернет, тайская SIM-карта и подбор клининга.
Для кого эта услуга
Только заехали
Подписали аренду, привезли вещи, и сразу нужно разобраться с TM30, интернетом, SIM и счётами. Хотите делегировать админ-задачи и спокойно обустраиваться.
Семья с детьми
Параллельно с распаковкой нужно подобрать клининг, проверенную няню и быстро подключить интернет для работы. Всё это — в один день, в одном окне.
Меняете жильё
Уже жили в Таиланде, но переезжаете в новый кондо или виллу. Нужно перенести интернет, поменять адрес TM30 и не разбираться заново со всеми сервисами.
Релокация из РФ/СНГ
Длительный переезд с нуля: жильё, TM30, интернет, SIM, банковский счёт, школы для детей. Нужна команда, которая ведёт первый месяц, а не один админ-визит.
Что вы получите
- Все задачи первой недели — в одном пакете и от одного менеджера
- TM30 регистрация — обязательное требование иммиграции, оформляем сразу после заселения
- Экономия времени: 5 задач, обычно занимающих 2 недели, закрываем за 1–5 дней
Что будет, если не делать
- Просрочка TM30 — штраф 800–2000 бат и осложнения при следующих визовых процедурах
- Подключение интернета напрямую без знания тайского — переплата за тариф и долгие сроки
- SIM-карта без правильной регистрации — отказ в банковской KYC при открытии счёта
- Самостоятельный поиск клининга и няни — риски с надёжностью и адекватными ставками
Как мы работаем
- Уточняем пакет · 10 минут
Пишете в Telegram-бот: адрес, дата заселения, какие опции нужны. Менеджер уточняет детали и присылает смету по выбранному пакету.
- Координация заезда · 1–2 дня
Связываемся с арендодателем для подтверждения договора и нюансов заселения. Если договор ещё не проверен — делаем проверку до подписания. Готовим пакет TM30.
- Подключение сервисов · 1–3 дня
Заявка на интернет, оформление SIM на ваше имя, договорённость с клинингом и няней (если входит в пакет). Все сервисы выходят на связь напрямую с вами и приходят по согласованному графику.
- Закрытие пакета · 1 день
Передаём вам сводку: адрес TM30, логин и пароль для интернета, номер SIM, контакты сервисов. Всё в одном сообщении, чтобы было удобно сохранить и при необходимости пересылать.
Какие документы понадобятся
- Загранпаспорт арендатора (для TM30 и SIM)
- Виза или подтверждение легального статуса
- Договор аренды или подтверждение от арендодателя
- Контактные данные арендодателя (для TM30)
Если что-то из списка отсутствует — напишите менеджеру в боте, поможем оформить через смежные услуги.
Точная стоимость — в боте
Стоимость и срок зависят от вашей ситуации. Уточните параметры в Telegram-боте — менеджер ответит в течение нескольких минут в рабочее время.
Истории клиентов
Заехал в виллу на Раваи
«После заселения списались с менеджером, через 3 дня всё было закрыто: TM30 в иммиграции, интернет 500 Мбит, SIM на моё имя. Параллельно нашли клининг раз в неделю. Не потратил ни одного дня на админку.»
Переезд в кондо в Чалонге
«Помимо стандартного пакета попросили помочь с няней. Подобрали за неделю — общалась на английском, удобный график. Параллельно подключили интернет с тарифом под видеоуроки детям.»
Длительный переезд по DTV
«Прилетел один с двумя чемоданами и ноутбуком. За пять дней закрыли всё: TM30, интернет 1 Гбит, SIM на моё имя для банка, клининг раз в неделю. Без меня бы плыл в этом месяц.»
Что входит
Move-in пакет — это зонтик над пятью админ-задачами первой недели в новом жилье. Можно брать целиком или собирать из части — по реальной потребности.
TM30 регистрация. Уведомление тайской иммиграции о вашем проживании по адресу. По закону её делает арендодатель, на практике — мы. Срок: 24–48 часов после заселения.
Проверка договора аренды. Если договор ещё не подписан или подписан недавно — разбираем по 12 ключевым пунктам: депозит, продление, штрафы, инвентарь, тайский язык, юрисдикция. Подсвечиваем спорные формулировки.
Подключение интернета. Подаём заявку в 3BB, TOT или NT — выбираем по адресу и нагрузке. Помогаем выбрать тариф и сопровождаем до момента, когда роутер заработает.
Тайская SIM. Оформление на ваш паспорт. SIM подходит для банковской KYC, оплаты сервисов и подтверждения номера в местных приложениях. Это не «турист в палатке за 100 бат», а нормально оформленная SIM.
Подбор клининга и няни. По нашим проверенным контактам. Клининг — обычно за 1–2 дня, няня — до недели. Не агентский сервис с гарантиями, а помощь через знакомых.
Что не входит
Не оформляем визу — это отдельные услуги (DTV, длительная виза). Не открываем банковский счёт — это специализированная услуга с этикой по типу визы. Не делаем ремонт и не подключаем стационарный TV-провайдер (это уже не базовый минимум).
Если что-то из этого нужно дополнительно — рекомендуем смежные услуги или направим к проверенным подрядчикам.
Цепочка апселов
Move-in — это естественные ворота в более крупные задачи. По нашим наблюдениям, типичный путь клиента:
- Заехали в новое жильё → Move-in пакет
- Через 1–2 недели: нужен банковский счёт → услуга «Открытие тайского банковского счёта»
- Через 1–2 месяца: нужна длительная виза → DTV-виза
- Через 6 месяцев: продление аренды или новый договор → проверка договора аренды
Мы не давим этой логикой и не пытаемся продать всё сразу. Move-in пакет работает сам по себе. Просто, если по ходу выявляются смежные задачи — у нас есть готовое решение и одна и та же команда.
Сами против через HelpThai
Самостоятельный move-in — это поездка в иммиграцию (на тайском или английском), переписка с провайдером (на тайском, в основном), очередь в офисе оператора связи, поиск клининга в чатах и фильтрация откликов. Реально занимает 1–2 недели, особенно если параллельно нужно работать или присматривать за детьми.
Через нас — пишете в бот, получаете итоговую сводку через 1–5 дней, не выходя из дома. Это не магия, это нормальная работа русскоязычной команды, которая делает эти задачи каждый день.
Частые вопросы по услуге
-
Что входит в стандартный пакет?
Базовый пакет: TM30 регистрация, проверка договора (если ещё не сделана), подключение интернета и оформление тайской SIM на ваше имя. Расширенный пакет дополнительно включает подбор клининга и няни. Точный состав согласуем при брифе — берёте только то, что нужно.
-
Что такое TM30 и зачем она?
TM30 — это уведомление иммиграции о том, что иностранец проживает по конкретному адресу. По закону её должен подавать арендодатель в течение 24 часов после заселения. На практике многие арендодатели об этом забывают, и штраф ложится на арендатора. Мы оформляем TM30 правильно с первого дня.
-
Какой интернет рекомендуете?
Зависит от задач. Для удалённой работы и видеосозвонов — пакет от 300 Мбит, оптика. Если объект в кондоминиуме, чаще всего уже есть один-два провайдера, выбор ограничен. Для виллы — больше свободы, но и сроки подключения дольше. Менеджер подскажет под ваш адрес и задачи.
-
Зачем нужна тайская SIM на моё имя?
Для банковской KYC при открытии счёта (разморозка блокировок) и для подтверждения номера в местных сервисах: доставка, такси, государственные приложения. SIM, оформленная на тайца или в туристической палатке, может не подойти при KYC.
-
Что насчёт клининга?
Подбираем проверенных уборщиков по нашим рекомендациям. Стандартный график: раз в неделю или две, оплата фиксированная за выезд. Если нужна глубокая уборка после заезда — это отдельный разовый заказ, его тоже подберём.
-
Как с няней?
Подбираем по рекомендациям, с базовым английским или тайским. Обычно это занимает дольше, чем клининг (3–7 дней), потому что нужно встретиться, обсудить расписание и условия. Это не агентский подбор с гарантиями, а помощь по нашим контактам.
-
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от состава пакета: только TM30 + SIM — один тариф, полный пакет с клинингом и няней — другой. Точную смету присылаем после брифа в Telegram-боте. Обычно move-in пакет окупается уже за счёт того, что вы не переплачиваете за интернет на стандартном тарифе.
-
Можно ли сделать только часть?
Да. Можно взять только TM30, или только интернет + SIM, или полный пакет. Платите за то, что нужно. Для большинства клиентов оптимален полный базовый пакет, без клининга и няни.
Часто берут с этим
Готовы оформить?
Один клик — и менеджер уже знает, какая услуга вас интересует. Документы и стоимость уточним в боте.